Bitte vereinbaren Sie, wenn es irgendwie möglich ist, einen Termin. So können die Termine besser geplant werden. Das erspart ihnen und den anderen Patienten unnötige Wartezeiten! Bitte sagen Sie der Helferin auch schon am Telefon, worum es ungefähr geht oder ob Sie vielleicht ein längeres Gespräch wünschen.
Leider können immer wieder auch Notfälle oder unvorhergesehene Dinge dazwischen kommen. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass sich Ihr Termin dann verschieben kann. Scheuen Sie sich bei einem vollen Wartezimmer bitte nicht zur fragen, ob Sie ihre Wartezeit durch Erledigungen in der Stadt o.ä. überbrücken können.
Bitte bringen Sie zu jedem Termin das Krankenkassenkärtchen mit. Wenn Sie noch keines für Ihr Neugeborenes besitzen, ist das jedoch nicht schlimm. Für Säuglinge denken Sie bitte auch an ein Handtuch o.ä. als Wickelunterlage.
Bei Vorsorgeuntersuchungen und Impfterminen vergessen sie bitte nicht das Untersuchungsheft und den Impfpass!
Wenn Ihr Kind einen Ausschlag hat oder Sie eine ansteckende Krankheit vermuten, klingeln Sie bitte an der Tür zu unserem Infektionszimmer (beim Parkplatz) und warten Sie, bis Sie von der Helferin hereingelassen werden.
Falls Sie mit etwas in der Praxis nicht zufrieden sind oder einen Verbesserungsvorschlag haben, freuen wir uns über Ihre Kritik.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!